Что делать, если звонят коллекторы?
Следует помнить, что принудительное взыскание денежных средств возможно только на основании судебного решения, актов других органов и должностных лиц в порядке, установленном Федеральным законом от 2 октября 2007 года № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее — Федеральный закон № 229-ФЗ).
Федеральным законом № 229-ФЗ установлены условия и порядок принудительного исполнения судебных актов.
Принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, возлагается на Федеральную службу судебных приставов и ее территориальные органы.
Таким образом, только должностные лица службы судебных приставов имеют право требовать от вас, в установленном законом порядке, погашения суммы долга.
Ни одно коллекторское агентство не наделено таким правом. Основная задача коллекторского агентства — это обращение в суд с исковыми требованиями к должнику о возврате суммы долга.
Статьей 14.57 Кодекса об административных правонарушениях РФ предусмотрена административная ответственность за совершение действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа) и не предусмотренных законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе).
Таким образом, если вам звонят неизвестные лица и требуют возврата суммы долга по потребительскому кредиту (займу), при этом угрожают, требуют от вас перезанять денег для возврата долга, шантажируют рассказать родственникам о вашем долге и прочее, не паникуйте. Выясните, кто звонит, из какого именно агентства либо кредитной организации, зафиксируйте номер телефона, с которого поступил звонок, при возможности запишите разговор. О противоправных действиях коллекторских агентств и кредитных организаций необходимо написать заявление в ближайший отдел полиции.
Помощник прокурора Советского административного округа города Омска Ю.А. Бубнович.
© 2010–2024 Администрация города Омска