Обзоры обращений граждан

Здесь публикуются наиболее острые вопросы, волнующие горожан, — вместе с развернутыми ответами, которые даются структурными подразделениями муниципалитета. Персональные данные авторов обращений не раскрываются.

О правомерности требования оригиналов документов для подтверждения права на бесплатный проезд

Законно ли требование кондуктора о том, что ребенок-инвалид должен предъявить оригиналы документов для подтверждения права на бесплатный проезд?

Официальный ответ

Обратите внимание, что информация актуальна на дату публикации.

По поручению Мэра города Омска В.В. Двораковского в департаменте транспорта Администрации города Омска рассмотрено обращение по вопросу о правомерности требования кондуктором троллейбуса у ребенка-инвалида в городском пассажирском транспорте, направленное в Правительство Омской области.

По результатам рассмотрения обращения сообщаю следующее.

Согласно пунктам 1 и 3 постановления Правительства Омской области от 25 ноября 2009 года № 224-п «О мерах социальной поддержки по проезду отдельных категорий граждан в Омской области» (далее — Постановление) детям-инвалидам, их родителям, опекунам, попечителям и социальным работникам (в случае сопровождения ими детей-инвалидов), проживающим на территории Омской области, установлены меры социальной поддержки в виде права бесплатного проезда всеми видами пассажирского транспорта общего пользования, осуществляющего регулярные перевозки с посадкой и высадкой пассажиров только в установленных остановочных пунктах по маршруту регулярных перевозок в городском сообщении в пределах территории Омской области (далее — пассажирский транспорт общего пользования).

В соответствии с пунктом 17 Порядка предоставления мер социальной поддержки по проезду отдельным категориям граждан, проживающих на территории Омской области, утвержденного Постановлением (далее — Порядок), для предоставления меры социальной поддержки гражданин предъявляет документ, подтверждающий право на меру социальной поддержки, и электронную транспортную карту.

Для обеспечения права бесплатного проезда в пассажирском транспорте общего пользования, ребенок-инвалид, войдя в салоп транспортного средства, обязан предъявить электронную транспортную карту, паспорт для детей старше 14 лет (или свидетельство о рождении для детей младше 14 лет) и оригинал справки по форме, утвержденной приказом Минздравсоцразвития РФ от 24 ноября 2010 года .№ 1031н «О формах справки, подтверждающей факт установления инвалидности, и выписки из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, и порядке их составления».

В соответствии с должностной инструкцией кондуктора троллейбуса, трамвая муниципального предприятия города Омска «Электрический транспорт» кондуктор обязан проверять у каждого пассажира проездные документы, дающие право на бесплатный проезд, а при их отсутствии требовать оплаты в соответствии с установленной стоимостью проезда: при отказе пассажира оплатить проезд, предлагать покинуть салон троллейбуса (трамвая) на остановке.

Учитывая изложенное, нарушений в действиях кондуктора, связанных с высадкой пассажира из салона транспортного средства, не оплатившего проезд, либо не предъявившего документы, дающие право на бесплатный проезд, не усматривается.