Год назад в салонах омских муниципальных автобусов появились валидаторы — устройства для самостоятельной оплаты проезда с помощью пластиковых карт, а также смартфонов, использующих технологии NFC (бесконтактной оплаты). ъ

Количество автобусов, троллейбусов, трамваев и число маршрутов с бескондукторной системой оплаты проезда растёт, а это значит, что всё больше омичей сталкиваются с необходимостью ежедневного использования валидаторов при оплате проезда.

В целях повышения комфортного транспортного обслуживания пассажиров и во избежание ошибок при оплате проезда департамент транспорта напоминает омичам основные правила использования валидаторов:

• устройства для бескондукторной оплаты проезда установлены при входе в подвижной состав на поручнях накопительных площадок;
• перед оплатой проезда необходимо убедится, что валидатор исправен и включён;
• для оплаты необходимо приложить пластиковую карту (электронную пластиковую, банковский продукт) или смартфон, поддерживающий технологию NFC, с привязанной к нему картой;
• при выполнении транзакции валидатор издаёт звуковой сигнал, на дисплее появляется информация об успешной оплате;
• во избежание повторной оплаты за проезд следует дождаться отклика валидатора (транзакция может быть произведена с задержкой в несколько секунд), факт корректной оплаты можно проверить на балансе карты через банковское или транспортное приложения, а также у водителя — с помощью головного терминала.

Важно! В валидаторе не предусмотрена функция печати чека (билета). Для подтверждения факта оплаты за проезд при наличии контроля на линии необходимо приложить пластиковый продукт или устройство, которым производилась оплата, к терминалу контролёра. Это позволит получить данные о произведённой транзакции по предъявленной банковской карте из системы, установленной в подвижном составе.

В случае повторного списания денежных средств за одну поездку пассажирам необходимо лично обратиться в МП г. Омска «Пассажирсервис» по адресу: ул. Красный Путь, 84 (остановка «Городок Водников»). При себе обязательно иметь паспорт и банковскую карту, по которой производилась оплата за проезд.

«Пассажирсервис» также напоминает омичам о необходимости обновить мобильное приложение до версии 1.3.0. Это связано с переводом российских банковских сервисов на сертификаты, выданные удостоверяющим центром Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, и требуется для корректной работы транспортного приложения. Обновление транспортного приложения «Омка» доступно для скачивания на платформе Google Play.

Желаем вам приятных и комфортных поездок в общественном муниципальном транспорте!