Завтра, 29 сентября в 15:00 в городском Центре поддержки предпринимательства пройдет вебинар «Клиентоориентированность. Где компании брать клиентов завтра?».

В департаменте городской экономической политики администрации города Омска пояснили, что мероприятие организуется в рамках бизнес-школы «Women in business».

В проекте, организатором которого выступает Центр поддержки предпринимательства, принимают участие женщины, имеющие несовершеннолетних детей; женщины, находящиеся в декретном отпуске; женщины, не ведущие официальную предпринимательскую деятельность или ведущие ее не более 1 года; женщины, планирующие зарегистрироваться в качестве самозанятых. Обучение проходит в виде блока вебинаров по актуальным темам, связанным с организацией собственного бизнеса для женщин.

Спикерами выступают специалисты Центра поддержки предпринимательства, приглашенные бизнес-тренеры и успешные предприниматели. Соблюдение клиентоориентированного подхода в настоящее время считается одним из условий «выживания» бизнеса: если клиент не найдет в компании должного отношения к себе и своим потребностям, он уйдет к конкурентам.

Слушательницам расскажут, в чем выгода клиентоориентированности, как реализовать такой подход, внедрить соответствующие ему стандарты работы и обучить персонал, но при этом как сделать стандарты максимально простыми для реализации и легко оцениваемыми.

«Клиентам должно нравиться ходить именно в ваш магазин, и в этом неоспоримое преимущество клиентоориентированности и залог стабильности бизнеса в перспективе», — отметил директор Центра поддержки предпринимательства Игорь Боровик.

Дополнительная информация и помощь в регистрации на вебинар — на сайте Центра поддержки предпринимательства — http://www.omskcpp.ru/calendar/detail/735/2021-09-29-15.-_ или по телефонам: 72-97-24, 8-900-670-00-89, 8-908-796-51-19.