Услугами могут воспользоваться граждане, не имеющие достаточных средств для организации похорон родственников или знакомых. В таком порядке также хоронят одиноких и неопознанных граждан.

Государством гарантирован минимальный, базовый перечень услуг, позволяющий осуществить полный цикл по захоронению умершего, включая доставку тела к месту похорон. Гарантии государственной помощи по погребению установлены Федеральным законом № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» (от 12 января 1996 года).

По закону право на бесплатные похороны имеют все граждане РФ, однако следует знать, что перечень услуг по погребению в таких случаях строго регламентирован и в него входит лишь базовый набор услуг.

Как отметили в департаменте городского хозяйства мэрии, специализированной службой по вопросам похоронного дела, созданной администрацией города для удовлетворения потребностей населения в сфере услуг ритуального характера, в Омске является Бюджетное учреждение «Комбинат специальных услуг».

Граждане, нуждающиеся в услугах по бесплатному погребению, могут обращаться за помощью в данное учреждение. На основании закона о погребении супругам, близким родственникам или иным родственникам покойного, а также законному представителю или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего, гарантируется оказание гарантированного перечня услуг на безвозмездной основе.

Это следующие виды услуг:

1) оформление документов, необходимых для погребения;

2) предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;

3) перевозка тела (останков) умершего на кладбище;

4) погребение. Все указанные выше услуги оказываются специализированной службой – Комбинатом специальных услуг.

При этом на администрацию города Омска возложена обязанность по контролю за качеством услуг по погребению.

Перечень документов, необходимых для получения гарантированного списка услуг по погребению, таков:

1. Заявление о представлении гарантированного перечня услуг по погребению.

2. Справка о смерти, по утвержденной форме.

3. Свидетельство о смерти, выданное органами государственной регистрации актов гражданского состояния.

Оформление документов, необходимых для погребения, включает:

- оформление заказа на предметы похоронного ритуала;

- оформление заказа на могилу;

- оформление заказа на доставку гроба;

- оформление заказа на услуги автокатафалка;

- оформление счета-фактуры и акта выполненных работ;

- оформление документов для возмещения стоимости услуг по гарантированному перечню услуг.

Что касается непосредственно услуг по погребению, то порядок их предоставления также четко регламентирован:

Предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения:

- для погребения предоставляется гроб, обитый снаружи красной (черной) хлопчатобумажной тканью, внутри гроб обит белой хлопчатобумажной тканью;

- работниками специализированной службы по вопросам похоронного дела производится доставка гроба до места нахождения тела;

- организация погрузо-разгрузочных работ (отметим, что укладывание тела (останков) умершего в гроб, осуществляется представителем умершего).

Перевозка тела (останков) умершего на кладбище:

- перевозка тела (останков) умершего к месту погребения осуществляется в назначенное время автокатафалком с посадочными местами для близких родственников.

Погребение:

- погребение осуществляется на свободном участке кладбища, открытого для прямых захоронений.

Работы по погребению включают: очистку площадки от дерна (снега), копка могилы вручную, забивка крышки гроба и опускание в могилу, засыпка могилы вручную, а также устройство могильного холма.

Случаются ситуации, когда организаторы похорон решили воспользоваться бесплатной услугой по погребению, однако хотят получить какие-то услуги сверх установленного регламента. Такое также возможно, однако оплата тех услуг, которые предоставляются сверх гарантированного перечня услуг, тогда производится за счет средств супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего.

Также следует знать, что гражданам, получившим услуги на бесплатное погребение, социальное пособие на погребение уже не выплачивается. То есть можно либо бесплатно похоронить умершего, либо получить компенсацию.

Отметим, что социальное пособие на погребение составляет в 2021 году 7 388,73 рубля. Стоимость гарантированного перечня услуг по погребению определена постановлением администрацией города Омска и составляет сегодня 11 482, 85 рублей.