В администрации города Омска начинает работать горячая линия департамента городской экономической политики, во время работы которой омичи могут задать вопросы о размере тарифов на жилищно-коммунальные услуги на следующий год.

Практика показывает, что разобраться в тарифной сфере жителям достаточно непросто, но необходимо. Дмитрий Ващишин, начальник управления экономического анализа и тарифной политики департамента городской экономической политики: «Это не значит, что нужно углубляться в эту сферу, но понимать, кто, как и какие тарифы устанавливает, как грамотно защитить свои права, если они нарушены, безусловно, будет полезно. Недостаток знаний приводит к курьезным случаям. Например, одна омичка написала нам, что, по ее мнению, тарифы на электроэнергию «абсурдные» и потребовала срочно изменить их так, как ей удобно. Мы очень долго пытались объяснить ей, что эти тарифы устанавливает Региональная энергетическая комиссия Омской области, и не так, как ей вздумается, а основываясь на нормах действующего федерального законодательства. Но, по-моему, она нас не услышала».

Во время горячей линии специалисты департамента разъяснят, кто и какие тарифы устанавливает на территории города, как проверить самостоятельно правильность расчетов размера платы за коммунальные услуги, куда обратиться в случае, если управляющая компания без согласования с жителями изменила плату за содержание жилья. Омичи также смогут узнать, какая плата будет за жилье и «коммуналку» в следующем году.

Звонки принимаются по вторникам и четвергам  с 15 до 17 часов по телефону 24-03-71.