Участники координационного совета по стратегии развития города при мэре города Омска обсудили мнение омичей о качестве оказания муниципальных услуг, сформированное по итогам социологических опросов, проводившихся в течение года.

Начальник управления информационной политики Сергей Корабельников рассказал, что в течение года муниципалитетом было инициировано 13 социологических опросов по изучению мнения омичей о качестве оказания муниципальных услуг, по вопросам изучения работы муниципалитета и муниципальных учреждений социальной направленности в различных сферах жизнедеятельности города. Было опрошено свыше 10 тысяч человек.

Наиболее востребованы у омичей такие муниципальные услуги, как пассажирские перевозки на транспорте и медицинское обслуживание населения – ими пользуется 80% населения. По словам Сергея Корабельникова, 75,6% омичей позитивно оценивают работу муниципального транспорта (в 2009 году – 74,5%), а качеством услуг, предоставляемыми муниципальными учреждениями здравоохранения, удовлетворено более 58,1% омичей. По сравнению с 2009 годом этот показатель улучшился на 11%. 

Среди омичей, чьи дети обучаются в средних общеобразовательных учреждениях, около 57% удовлетворены качеством омского среднего образования, работой детских садов в той или иной степени удовлетворено свыше 60% омичей, дети которых посещают их, услугами дополнительного образования — почти 80%.

Спортивные учреждения в Омске посещают около 38% омичей, большинство из них – мужчины и женщины до 30 лет. Оценивая качество услуг спортивных учреждений города, омичи указывают в качестве позитивных факторов удобное время работы, приемлемую стоимость услуг, удобное местоположение, хорошее санитарное состояние помещений и достаточный профессионализм тренеров.