Перебоев с водоснабжением жилого фонда в Омске нет, несмотря на серьезные морозы. Все обращения омичей рассматриваются в оперативном режиме. Для максимально оперативного развертывания работ по отогреву замерзших колонок в диспетчерских службах ОАО «ОмскВодоканал» принимают SMS-сообщения по номерам телефонов, указанных прямо на колонках.

11 бригад, оснащенных всем необходимым оборудованием, отогревают колонки в день обращения. Во многом водоснабжению частного сектора способствует оборудование колонок электроподогревом. В Омске второй год эксплуатируются 48 таких колонок, и их количество увеличиваться.

Если колонка все же замерзла, следует обратиться в информационно-справочную службу ОАО «ОмскВодоканала» по телефону 53-00-11 либо отправить SMS-сообщение по номеру, указанному на колонке.

Кстати, жители частного сектора могут и сами снизить риск возможного замерзания воды. Для этого необходимо строго выполнять несложные правила эксплуатации водоразборной колонки:
- при наливании воды рычаг необходимо опускать максимально вниз, чтобы напор был как можно сильнее;
- ни в коем случае нельзя надевать на колонку шланг. Это препятствует полному сливу воды из механизма, которая при низкой температуре воздуха замерзнет в водоприемнике и расширится, что выведет колонку из строя;
- рекомендуется обеспечить кратковременный пролив воды, особенно в ночное время, когда есть вероятность длительного застаивания воды.