О передаче показаний счетчика по телефону

Обзоры обращений граждан

Здесь публикуются наиболее острые вопросы, волнующие горожан, — вместе с развернутыми ответами, которые даются структурными подразделениями муниципалитета. Персональные данные авторов обращений не раскрываются.

15 марта 2024 года, 16:36

Невозможно дозвониться в АО «Горгаз» и передать показания счетчика по телефону (381-2) 66-11-00 — долго играет музыка и не сообщают о номере очереди.

Официальный ответ

Обратите внимание, что информация актуальна на дату публикации.

Рекомендовано ежемесячно передавать текущие показания, используя сервисы АО «Омскгоргаз»:

По номеру телефона (381-2) 66-11-00.
Смс-сообщением на номер +7 (913) 604-52-89 по шаблону: ХХХХХХХХХХ,PPP.PP (где Х — первые 10 знаков номера лицевого счета, Р — показания счетчика) без пробелов. Целые значения показаний от дробных отделяются точкой. Пример текста сообщения: 3334445566,236.5.
На приеме у специалиста и в ящики для информации в пунктах приема населения Центра продаж газа АО «Омскгоргаз».
В зарегистрированном «Личном кабинете» на сайте АО «Омскгоргаз».
Через систему «Сбербанк Онлайн», в терминалах ПАО «Сбербанк».
На сайте «ВсеПлатежи» (НКО «Перспектива»).

Кроме того, передать показания можно при оплате:

в зарегистрированном «Личном кабинете» на сайте АО «Омскгоргаз» (комиссия не взимается). Инструкция по оплате услуг газоснабжения — в личном кабинете сайта АО «Омскгоргаз»;
за услуги «газоснабжение», «ТО ВДГО» в кассах Центра продаж газа АО «Омскгоргаз» (комиссия не взимается);
в отделениях и онлайн-сервисах: «ВсеПлатежи» (ООО «Перспектива»), ПАО «Банк ВТБ», АО «Почта России».

В настоящее время имеется возможность передавать показания приборов учета потребления газа также и при помощи устройств самообслуживания ПАО «Сбербанк» и через систему дистанционного банковского обслуживания физических лиц «Сбербанк Онлайн».

Оплата услуг газоснабжения и передача показаний для абонентов АО «Омскгоргаз» возможна также в терминалах «Апельсин».