Сайт переехал! С 1 марта 2024 года официальный сайт Администрации города Омска доступен по новому адресу: admomsk.gosuslugi.ru

 
 

Обзоры обращений граждан

Здесь публикуются наиболее острые вопросы, волнующие горожан, — вместе с развернутыми ответами, которые даются структурными подразделениями муниципалитета. Персональные данные авторов обращений не раскрываются.

Выдача копии лицевого счета

Насколько правомерен отказ руководителя жилищно-эксплуатационной компании заверить копию лицевого счета, если оплата коммунальных услуг производилась безналичным путем?

Официальный ответ

Обратите внимание, что информация актуальна на дату публикации.

Обращение по вопросу о правомерности отказа руководителя управляющей организации заверить копию лицевого счета по причине задолженности за содержание и ремонт жилого помещения, коммунальные услуги, поступившее на телефон доверия Мэра города Омска, рассмотрено в департаменте городского хозяйства Администрации города Омска,

По результатам рассмотрения сообщаем следующее.

Отношения собственников помещений в многоквартирном доме с управляющими организациями определяются договором управления многоквартирным домом и основываются на нормах Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) и иных нормативных правовых актах.

В соответствии с частью 1 статьи 153 ЖК РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Согласно части 1 статьи 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа каждого месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Что касается отказа управляющей организации о выдаче копии лицевого счета по причине задолженности за содержание и ремонт жилого помещения, коммунальные услуги, то задолженность по оплате за содержание и ремонт жилого помещения, коммунальных услуг не является основанием для отказа в выдаче копии лицевого счета.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вопросы взыскания задолженности за содержание и ремонт жилого помещения, коммунальные услуги управляющей организации необходимо решать в судебном порядке.

В случае несогласия с действиями управляющей организации по отказу в выдаче копии лицевого счета, Вы вправе обратиться в прокуратуру административного округа города Омска для обжалования действий управляющей организации, а также действия управляющей организации могут быть обжалованы в судебном порядке.