Официальный ответ

Обратите внимание, что информация актуальна на дату публикации.

Обращение по вопросу о разъяснении полномочий ОАО «Омская энергосбытовая компания» и управляющей организации по взысканию задолженности по оплате за коммунальную услугу по электроснабжению, поступившее на телефон доверия Мэра города Омска, рассмотрено в департаменте городского хозяйства Администрации города Омска. По результатам рассмотрения обращения сообщаем следующее.

Порядок предоставления и оплаты коммунальных услуг определен Жилищным кодексом Российской Федерации (далее — ЖК РФ) и Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (далее — Правила), утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».

Согласно статье 153 ЖК РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносит плату за жилое помещение и коммунальные услуги. В соответствии со статьей 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. В случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг исполнитель коммунальных услуг вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения, только в законодательно установленном порядке.

Порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг установлен Правилами. Согласно пунктам 80 и 81 Правил исполнитель вправе приостановить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг. Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей шесть ежемесячных размеров платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день предоставления коммунальных услуг, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного потребителем с исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого соглашения.

При наличии вины потребителя исполнитель вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в случае неполной их оплаты потребителем в следующем порядке:

• исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;
• при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя;
• в случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения.

Согласно пункту 82 Правил приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг может осуществляться до ликвидации задолженности. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней с момента устранения причин, по которым было произведено приостановление коммунальных услуг, в том числе с момента полного погашения потребителем задолженности.

Частью 14 статьи 155 ЖК РФ предусмотрено, что лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники) обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, с не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно. Увеличение установленного в настоящей части размера пеней не допускается.

На основании договоров о сотрудничестве, заключенных между управляющим организациями и ОАО «Омская энергосбытовая компания», ОАО «Омская энергосбытовая компания» ведется работа с населением в части расчетов за электроэнергию.

В соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации вопросы взыскания задолженности за коммунальные услуги ресурсоснабжающей организацией решаются самостоятельно в судебном порядке.