Обзоры обращений граждан

Здесь публикуются наиболее острые вопросы, волнующие горожан, — вместе с развернутыми ответами, которые даются структурными подразделениями муниципалитета. Персональные данные авторов обращений не раскрываются.

Культура потребителя – со школьной скамьи

Финал конкурса на лучшие знания в области защиты прав потребителей среди омских школьников пройдет 5 февраля в Городском дворце детского (юношеского) творчества (ул. Красный Путь, 155).

Начиная с 15 часов, победители прошедшего в ноябре 2009 года окружного этапа - учащиеся школ №№ 135, 79, 106, гимназий №№ 43 и 85 будут демонстрировать свои знания по защите прав потребителей, примеры грамотного потребительского поведения в различных ситуациях.

Конкурс проводится в восьмой раз администрацией города совместно с общественными объединениями потребителей. Он призван способствовать правовому просвещению, формированию потребительской культуры молодежи, развитию нестандартных форм организации образовательного процесса. Из года в год растет количество его участников: в 2002 году участвовали 112 человек, а в этом году их будет 470 – 47 команд из разных округов Омска.

Критериями для жюри, как и в первом туре, станут знания основных положений Гражданского законодательства Российской Федерации, Жилищного Кодекса, Законов об образовании и о рекламе, а также правил торговли.

Предусмотрены в основном командные состязания – «Визитная карточка», «Домашнее задание», ответы на вопросы «Горячей линии», но есть и индивидуальные задания – «Конкурс капитанов», решение тестов.

Должен ли продавец нарезать колбасу на порционные кусочки, если его об этом попросит покупатель? Что делать, если купленный вчера пуховик расползается по швам? Куда обратиться, если вам стало плохо после посещения кафе? На эти и другие вопросы, связанные с защитой прав потребителей, даже многие из взрослых затруднились бы ответить. А старшеклассники школ города не только знают, как поступить в таких и подобных ситуациях, но и смогут дать компетентный совет взрослым. Представители жюри в прошлом году отмечали высокий уровень знаний юношей и девушек и рекомендовали им чаще делиться этими знаниями с родителями.

Победители будут определяться в индивидуальном и командном зачете.
На все вопросы, связанные с конкурсом, ответы можно получить по телефону 20-14-68.