Обзоры обращений граждан

Здесь публикуются наиболее острые вопросы, волнующие горожан, — вместе с развернутыми ответами, которые даются структурными подразделениями муниципалитета. Персональные данные авторов обращений не раскрываются.

Газ – не игрушка: ни для детей, ни для взрослых!

29 частных домов по ул. Зенкова в Омске остались без газа и тепла из-за того, что хозяин одного из домов, самовольно подключая газовый водонагреватель, пустил воду в газопровод.

29 января в 18:40 в аварийную службу поступил звонок о том, что пропал газ в одном из домов по ул. Зенкова. Для жильцов этого дома и многих соседних газ, помимо прочего, является единственным источником отопления жилья. Приехав по названному адресу, специалисты газовой службы обнаружили в газопроводе… воду. Во избежание несчастных случаев газоснабжение двух домов было тут же прекращено.

В ходе разбирательства выяснилось, что хозяин одного из домов по ул. Зенкова приобрел газовый водонагреватель и решил самовольно без необходимых разрешений подключить его, сэкономив таким образом 1,5–2,5 тыс. рублей – именно столько стоят услуги по выполнению проектной документации, согласованию документов и монтаж оборудования специалистами газовой службы.

При подключении горе-специалист перепутал подводящие трубы и пустил воду в газопровод. В результате вода заполнила газовую систему внутри этого дома, по наружной трассе газопровода попала и в соседний дом и моментально замерзла в трубах. Сейчас ведется очистка газопровода от замерзшей воды и льда, не исключена и замена участка газопровода низкого давления. На время устранения неисправности от газоснабжения отключены 29 частных домов. Все работы проводятся за счет виновника – по предварительным подсчетам, сумма уже составила около 50 тыс. рублей.

Татьяна Буденная, пресс-секретарь ОАО «Омскгоргаз»: «Мы постоянно предупреждаем о недопустимости самовольного монтажа и демонтажа газового оборудования. Это должны делать только специалисты – во избежание взрывов, пожаров и других несчастных случаев. В данной ситуации трагедии не случилось, но последствия налицо: в мороз специалисты газовой службы в аварийном порядке чинят газопровод, а 29 семей в это время остаются без газа и тепла».