Прием граждан

Подать обращение

Запись граждан на личный прием к директору департамента транспорта и его заместителям ведет главный специалист Анастасия Игоревна Герасимова ежедневно с 9:00 до 13:00 (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней) по адресу: ул. Гагарина, 32/1, каб. 209, 214.

Телефоны для справок: (381-2) 78-79-68, 78-79-78.

Руководитель Дни и часы приема граждан Адрес
Вялков Александр Леонидович, директор департаментаПоследний понедельник каждого месяца с 10:00 до 12:00Ул. Гагарина, 32, корпус 1, кабинет 216
Кормилец Вадим Геннадьевич, заместитель директора департаментаВторой понедельник каждого месяца с 10:00 до 12:00Ул. Гагарина, 32, корпус 1, кабинет 202
Кожухов Игорь Анатольевич, заместитель директора департаментаТретий понедельник каждого месяца с 10:00 до 12:00Ул. Гагарина, 32, корпус 1, кабинет 209

Прием обращений граждан о записи на личный прием осуществляется в письменной форме или в форме электронного документа (dep_adm@mail.ru), а также при личном обращении гражданина при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

В ходе записи на личный прием гражданин должен сообщить, предъявив документ, удостоверяющий личность:

  • фамилию, имя, отчество (при наличии последнего);
  • адрес места жительства (регистрации);
  • контактный телефон;
  • льготную категорию;
  • четко сформулированный вопрос, который будет обсуждаться в ходе личного приема, с целью предварительной проработки вопроса.

Приглашение граждан осуществляется по телефону, при этом сообщается дата, время и место проведения личного приема.

Личный прием ведется в порядке очередности и по предъявлению гражданами документа, удостоверяющего личность.

Дата личного приема руководителя может быть перенесена в связи со служебной необходимостью, о чем гражданин, записанный на личный прием, информируется по телефону.

Запись граждан заканчивается за 5 дней до даты проведения личного приема руководителя, в соответствии с утвержденным графиком на текущий год.

Во время проведения личного приема руководитель дает ответ на обращение с согласия гражданина устно в случае, если изложенные в обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, при этом соответствующая запись делается в карточке личного приема, или информирует гражданина о том, кому будет поручено рассмотрение и принятие мер по его обращению.

Имя Описание Размер
1. Приказ № 90 Приказ директора департамента транспорта Администрации города Омска от 25 декабря 2019 года № 90 «Об утверждении графика личного приема граждан руководителями департамента транспорта Администрации города Омска на 2020 год» 175,4 Кб
2. Заявление Заявление директору департамента транспорта Администрации города Омска (форма) 30,5 Кб

Статистические отчеты

2020 год

Имя Описание Размер
2020 год (1 квартал) Информация о состоянии рассмотрения обращений граждан и организации личного приема в департаменте транспорта Администрации города Омска за I квартал 2020 года 59,0 Кб
2020 год (2 квартал) Информация о состоянии рассмотрения обращений граждан и организации личного приема в департаменте транспорта Администрации города Омска за II квартал 2020 года 71,0 Кб
2020 год (3 квартал) Информация о состоянии рассмотрения обращений граждан и организации личного приема в департаменте транспорта Администрации города Омска за III квартал 2020 года 76,0 Кб

2019 год

Имя Описание Размер
2019 год Аналитическая записка о состоянии рассмотрения обращений граждан и организации личного приема в департаменте транспорта Администрации города Омска за 2019 год 106,5 Кб
2019 год (1 квартал) Информация о состоянии рассмотрения обращений граждан и организации личного приема в департаменте транспорта Администрации города Омска за I квартал 2019 года 66,5 Кб
2019 год (2 квартал) Информация о состоянии рассмотрения обращений граждан и организации личного приема в департаменте транспорта Администрации города Омска за II квартал 2019 года 51,5 Кб
2019 год (3 квартал) Информация о состоянии рассмотрения обращений граждан и организации личного приема в департаменте транспорта Администрации города Омска за III квартал 2019 года 62,0 Кб
2019 год (4 квартал) Информация о состоянии рассмотрения обращений граждан и организации личного приема в департаменте транспорта Администрации города Омска за IV квартал 2019 года 63,0 Кб

2018 год

Имя Описание Размер
2018 год Информация о состоянии рассмотрения обращений граждан и организации личного приема в департаменте транспорта Администрации города Омска за 2018 год 103,0 Кб
2018 год (1 квартал) Информация о состоянии рассмотрения обращений граждан и организации личного приема в департаменте транспорта Администрации города Омска за I квартал 2018 года 67,5 Кб
2018 год (2 квартал) Информация о состоянии рассмотрения обращений граждан и организации личного приема в департаменте транспорта Администрации города Омска за II квартал 2018 года 75,5 Кб
2018 год (3 квартал) Информация о состоянии рассмотрения обращений граждан и организации личного приема в департаменте транспорта Администрации города Омска за III квартал 2018 года 67,0 Кб

Обзоры обращений граждан

Имя Описание Размер
2019-10-03 (01) Об организации светофорного объекта 32,5 Кб
2019-10-03 (02) Об организации дополнительного маршрута 32,0 Кб
2019-10-03 (03) О возврате денежных средств за совершенную поездку 31,0 Кб
2019-10-03 (04) О льготах для пенсионеров при оплате за проезд в общественном транспорте 29,0 Кб
2019-10-03 (05) Об организации пешеходного перехода 27,5 Кб
2019-10-03 (06) О внесении остановки общественного транспорта в реестр 27,5 Кб
2019-10-03 (07) Об установке информационных указателей на остановочном пункте 27,5 Кб
2019-10-03 (08) Об изменении схемы движения автобуса по маршруту 30,0 Кб
2019-10-03 (09) Об организации работы муниципального транспорта в микрорайоне 28,5 Кб
2019-10-03 (10) Об организации дополнительных рейсов по маршруту в утреннее время 29,0 Кб